我可以期待何時收到我的訂閱訂單？

所有訂閱訂單都在每月的第一週發貨。您可以預期在每月的第一週或第二週收到您的產品。如果這是您首次訂購，請不用擔心，我們將確保立即發貨，與常規的每月發貨分開。

我何時會被收取訂閱費用？

作為月度訂閱者，您的訂單在下訂或發貨後每月收取費用。

作為年度訂閱者，您的訂單在下訂或發貨後每12個月收取費用。

我需要訂閱多長時間？

作為月度訂閱者，我們要求至少訂購3個月。之後，您的訂閱將自動每月續訂，除非您另行通知我們。

作為年度訂閱者，您的訂閱將每12個月自動續訂，除非您另行通知我們。

如何暫停或取消我的訂閱？

計劃出遊或希望暫停？別擔心！您可以通過選擇新的交貨日期、暫停訂閱或取消訂閱來修改您的訂閱，前提是您的每月訂單尚未處理並且您已達到最低履行要求。只需訪問您的帳戶以根據您的需求進行修改，或發送電子郵件至subscribe@matchali.com。

要取消訂閱，只需聯繫我們的subscribe@matchali.com。請記住，取消訂閱需要提前至少7個工作日通知。重要的是要注意，如果您的產品已經發貨，我們將無法退款。您的取消只能在下個月進行處理。

如何更新訂閱詳細信息？

如果您需要更新您的送貨地址或聯繫方式，只需在您的訂閱設定要發貨的至少7個工作日前給我們發送電子郵件至subscribe@matchali.com。我們將非常樂意協助您進行必要的更改。

我可以比每月更頻繁地收到訂閱嗎？

我們感謝您的熱情，但目前我們只提供每月訂閱。這樣可以確保我們的產品對您保持新鮮。